Ochrana osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak my, INDIRA ART DISTRIBUTION S.R.L., shromažďujeme, uchováváme a používáme vaše osobní údaje, když přistupujete k našemu webu www.indira.cz nebo s ním komunikujete, a odkud tyto údaje získáváme.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 25. května 2018.
Obsah
• Shrnutí
• Podrobnosti o naší společnosti
• Jaké informace shromažďujeme, když navštívíte náš web
• Jaké informace shromažďujeme, když nás kontaktujete
• Jaké informace shromažďujeme, když interagujete s naším webem
• Jaké informace shromažďujeme, když zadáte objednávku na našem webu
• Použití automatizovaných rozhodovacích systémů a profilování
• Jak shromažďujeme informace o vás od třetích stran
• Zpřístupnění a další použití vašich údajů
• Doba, po kterou uchováváme vaše údaje
• Zabezpečení vašich informací
• Přenos vašich údajů mimo Evropský hospodářský prostor
• Vaše práva na osobní údaje
• Vaše právo vznést námitku proti zpracování údajů pro určité účely
• Citlivé osobní údaje
• Změny našich Zásad ochrany osobních údajů
• Ochrana osobních údajů dětí
• Autorská práva
Shrnutí
Tato část shrnuje, jak shromažďujeme, uchováváme a používáme vaše údaje. Toto shrnutí slouží pouze jako přehled zásad ochrany osobních údajů. Není to úplný popis a je nutné si přečíst další kapitoly v tomto dokumentu pro celé pochopení.
• Správce údajů: INDIRA ART DISTRIBUTION S.R.L.
• Jak shromažďujeme nebo získáváme informace o vás:
    • když tyto údaje poskytujete (např. kontaktováním nás, vytvořením účtu na našem webu, přístupem, objednáním nebo zakoupením našich produktů, zapsáním se do databáze společnosti pro přijímání marketingových informací o našich produktech, vyplněním online nebo offline formulářů pro účast na soutěžích a akcích (např. veletrhy), vyplněním formuláře pro vydání věrnostní karty;
    • Když přistupujete na náš web, některé údaje se shromažďují prostřednictvím cookies a dalších podobných technologií, a
    • příležitostně, od třetích stran.
• Jaké informace shromažďujeme: IP, kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, místo bydliště, název společnosti (pokud to platí), fakturační adresa, dodací adresa.
• Jak používáme vaše údaje: pro obchodní a administrativní účely (zejména pro kontaktování vás a zpracování objednávek na našem webu), pro plnění našich smluvních povinností, pro propagaci našich produktů a služeb a v souvislosti s našimi právními právy a povinnostmi.
• Zpřístupnění údajů zákazníků třetím stranám: minimum potřebné pro provoz obchodu a dodržení některých smluvních povinností vůči vám, poskytovatelům IT služeb a pro splnění právních povinností.
• Vaše údaje nejsou prodávány třetím stranám.
• Jak dlouho uchováváme vaše informace: ne déle, než je nutné, v závislosti na našich právních povinnostech (např. pro uchovávání účetních záznamů) nebo jiném právním základě pro používání informací (např. souhlas, smluvní povinnosti, legitimní zájmy).
• Jak jsou vaše data zabezpečena: použitím technických a organizačních řešení, jako je ukládání informací na zabezpečené servery, šifrování přenosů dat na a z našich serverů pomocí technologie SSL, šifrování platebních operací na webu pomocí technologie SSL, umožnění přístupu k vašim osobním údajům pouze, když je to nutné, šifrování osobních údajů, šifrování e-mailů, pseudonymizace a/nebo anonymizace osobních údajů.
• Použití cookies a podobných technologií: používáme cookies a podobné technologie na našem webu, včetně nezbytných, funkčních, analytických a cílených cookies. Pro více informací navštivte naši politiku cookies zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
• Použití automatizovaných rozhodovacích procesů: používáme automatizované rozhodovací procesy v souvislosti s naším webem, např. použití nástrojů Web Analytics, cookies, web beaconů nebo cílených cookies pro zobrazování reklam návštěvníkům našeho webu na jiných stránkách (například prostřednictvím sítě Google AdSense).
• Vaše práva v souvislosti s vašimi osobními údaji:
    o máte právo přistupovat k vašim údajům a obdržet informace o jejich použití;
    o máte právo požadovat opravu a/nebo doplnění informací;
    o máte právo požadovat vymazání dat;
    o máte právo omezit použití dat;
    o máte právo obdržet data v přenositelném formátu;
    o máte právo vznést námitku proti zpracování vašich dat;
    o máte právo odvolat váš souhlas se zpracováním vašich dat;
    o máte právo obrátit se na dozorný orgán.
• Citlivé osobní údaje: neshromažďujeme, co je obvykle nazýváno „citlivé osobní údaje“.
Podrobnosti o naší společnosti
Správcem údajů pro náš web je: INDIRA ART DISTRIBUTION SRL se sídlem na adrese Str. Sf. Vineri, nr. 23, bl. 105B, sc. 2, ap. 51, Sector 3, Bukurešť, Rumunsko. Můžete kontaktovat správce údajů napsáním na výše uvedenou adresu nebo e-mailem na [email protected]
Pokud máte dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte prosím správce údajů.
Jaké informace shromažďujeme, když navštívíte náš web
Shromažďujeme a používáme informace od návštěvníků webových stránek v souladu s touto částí a částí nazvanou Zpřístupnění a další použití vašich údajů.
Informace o protokolu webového serveru
Používáme server třetí strany k hostování našeho webu s názvem ROMARGr, jehož Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici zde: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html. Náš webový server automaticky zaznamenává IP adresu, kterou používáte pro přístup na náš web, stejně jako další informace o vaší návštěvě, jako jsou navštívené stránky, informace požadované, datum a čas žádosti, zdroj přístupu na náš web (např. web nebo URL (odkaz), který vás přesměroval na náš web) a verzi prohlížeče a operačního systému.
Použití informací z protokolů serveru webových stránek pro účely IT bezpečnosti
Náš dodavatel shromažďuje a ukládá protokoly serveru, aby zajistil bezpečnost naší IT sítě. To zahrnuje analýzu souborů logů k identifikaci a prevenci neoprávněného přístupu k naší síti, šíření škodlivých kódů, předcházení DDOS útoků a dalších kybernetických útoků detekováním neobvyklých nebo podezřelých aktivit.
Pokud nevyšetřujeme podezřelou nebo potenciální trestnou činnost, neděláme my/ani náš dodavatel se nesnaží identifikovat vás na základě informací shromážděných prostřednictvím protokolů serveru.
Právní základ zpracování: splnění právních povinností, ke kterým jsme zavázáni (článek 6 odst. 1 písm. c) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Zákonná povinnost: evidence přístupu na náš web pomocí protokolů serveru je technické opatření k zajištění odpovídající úrovně bezpečnosti k ochraně informací shromážděných z našeho webu v souladu s článkem 32 odst. 1 Nařízení o ochraně osobních údajů.
Cookies a podobné technologie
Cookies jsou datové soubory, které jsou odesílány z webové stránky do prohlížeče pro záznam informací o uživatelích pro různé účely.
Používáme cookies na našem webu, včetně nezbytných, funkčních, analytických a cílených cookies a web beaconů. Pro další informace o používání cookies navštivte naši politiku cookies, která je k dispozici zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Můžete odmítnout některé nebo všechny cookies, které používáme na našem webu, změnou nastavení prohlížeče nebo deaktivací zbytečných cookies pomocí našeho nástroje pro kontrolu cookies, avšak jejich odmítnutím může být ovlivněna funkčnost webu nebo některých jeho funkcí. Pro více informací o cookies, včetně změny nastavení prohlížeče, navštivte www.allaboutcookies.org nebo konzultujte naši politiku cookies.
Informace, které shromažďujeme, když nás kontaktujete
Shromažďujeme a používáme informace od osob, které nás kontaktují, v souladu s touto částí a částí nazvanou Zpřístupnění a další použití vašich informací.
E-mail
Když nám zašlete zprávu na e-mailovou adresu uvedenou na našem webu, shromažďujeme vaši e-mailovou adresu a jakékoli další informace, které poskytnete v daném e-mailu (např. vaše jméno, telefonní číslo a informace obsažené v jakémkoli podpisovém bloku v e-mailu).
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájem: odpovědět na dotazy a zprávy, které obdržíme, a uchování záznamů o korespondenci.
Právní základ pro zpracování: je nutné pro splnění smlouvy nebo pro zahájení procesu zaměstnání na základě vaší žádosti (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nutné pro splnění smlouvy: pokud váš e-mail souvisí s poskytováním zboží nebo služeb nebo přijímáním opatření na vaši žádost předtím, než vám poskytneme naše zboží a služby (například poskytování informací o takových zboží a službách); zpracujeme vaše informace, abychom to mohli udělat.
Přenos a ukládání vašich informací
Používáme třetí stranu poskytovatele e-mailů pro uložení e-mailů, které nám zasíláte. Naším poskytovatelem e-mailů je Google Gmail. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://policies.google.com/privacy
E-maily, které nám zasíláte, budou ukládány uvnitř Evropského hospodářského prostoru na serverech Google v Irsku.
Kontaktní formulář
Když nás kontaktujete pomocí jakéhokoli kontaktního formuláře, shromažďujeme jméno, příjmení, město, e-mail, telefon.
Pokud neposkytnete informace požadované kontaktním formulářem, nebudete moci formulář odeslat a nedostaneme vaši žádost, a proto na ni nebudeme moci odpovědět.
Právní základ pro zpracování: naší legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájem: odpovědět na dotazy a zprávy, které obdržíme, a uchování záznamů o korespondenci.
Právní základ pro zpracování: je nutné pro splnění smlouvy nebo pro zahájení procesu zaměstnání na základě vaší žádosti (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nutné pro splnění smlouvy: pokud vaše zpráva souvisí s poskytováním zboží nebo služeb nebo přijímáním opatření na vaši žádost předtím, než vám poskytneme naše zboží a služby (například poskytování informací o takových zboží a službách); zpracujeme vaše informace, abychom to mohli udělat.
Přenos a ukládání vašich informací
Zprávy, které nám zasíláte prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, budou uloženy uvnitř Evropského hospodářského prostoru, na serverech poskytovatele hostingových služeb v Rumunsku a na serverech poskytovatele e-mailových služeb v Irsku.
Naším partnerem, poskytovatelem webových služeb, je Romarg. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html.
Naším partnerem, poskytovatelem e-mailových služeb, je Google Gmail. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://policies.google.com/privacy
Telefon
Když nás kontaktujete telefonicky, shromažďujeme vaše telefonní číslo a jakékoli informace, které nám během rozhovoru poskytnete.
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů)
Legitimní zájem: odpovědět na dotazy a zprávy, které obdržíme, a uchování záznamů o korespondenci.
Právní základ pro zpracování: je nutné pro splnění smlouvy nebo pro zahájení procesu zaměstnání na základě vaší žádosti (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nutné pro splnění smlouvy: pokud vaše zpráva souvisí s poskytováním zboží nebo služeb nebo přijímáním opatření na vaši žádost předtím, než vám poskytneme naše zboží a služby (například poskytování informací o takových zboží a službách); zpracujeme vaše informace, abychom to mohli udělat.
Přenos a ukládání vašich informací
Informace o vašem hovoru, jako je vaše telefonní číslo a datum a čas vašeho hovoru, zpracovává náš poskytovatel telefonních služeb Orange Romania, který se nachází v Rumunsku. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/#politicaconfidentialitate
Informace o vašem hovoru budou uloženy naším poskytovatelem telefonních služeb v Evropském hospodářském prostoru.
Pošta
Pokud nás kontaktujete poštou, shromáždíme všechny informace, které nám poskytnete v jakékoli poštovní komunikaci, kterou nám zašlete, abychom mohli odpovědět na vaše požadavky.
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů)
Legitimní zájem: odpovědět na dotazy a zprávy, které obdržíme, a uchování záznamů o korespondenci.
Právní základ pro zpracování: je nutné pro splnění smlouvy nebo pro zahájení procesu zaměstnání na základě vaší žádosti (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nutné pro splnění smlouvy: pokud vaše zpráva souvisí s poskytováním zboží nebo služeb nebo přijímáním opatření na vaši žádost předtím, než vám poskytneme naše zboží a služby (například poskytování informací o takových zboží a službách); zpracujeme vaše informace, abychom to mohli udělat.
Informace, které shromažďujeme, když interagujete s naším webem
Shromažďujeme a používáme data od osob, které interagují s určitými funkcemi našeho webu, v souladu s touto částí a částí nazvanou Zpřístupnění a další použití vašich informací.
Newsletter
Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, abyste získali informace o akcích, událostech nebo soutěžích od nás prostřednictvím přihlašovacích formulářů nebo jakéhokoli jiného formuláře, pomocí kterého můžete vyjádřit svůj souhlas s přihlášením do databáze, shromažďujeme: jméno, příjmení, e-mail, město.
Právní základ pro zpracování: váš souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Souhlas: dáváte svůj souhlas s přijímáním našeho newsletteru tím, že se přihlásíte k jeho odběru podle výše uvedených kroků.
Přenos a uchovávání vašich údajů
Používáme službu třetí strany k odesílání našeho newsletteru a ke správě seznamu našich e-mailů, MailChimp. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Informace, které posíláte k přihlášení k odběru našeho newsletteru, budou uloženy v Evropském hospodářském prostoru na serverech našeho poskytovatele, ve Švýcarsku.
Použití web beaconů a podobných technologií v e-mailech
Používáme technologie jako web beacon (malé grafické soubory) k měření výkonu našich e-mailů, jako jsou míra doručení, míra otevření, míra kliknutí a míra odhlášení, odkazy, se kterými klient komunikoval. Budeme používat web beacon k měření interakcí v newsletteru.
Pro více informací o tom, jak používáme web beacon v našich newsletterových e-mailech, navštivte naši politiku cookies, která je k dispozici zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Pro více informací o našich poskytovatelích newsletteru a o používání web beacon, konzultujte jejich Zásady ochrany osobních údajů zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Registrace na našem webu
Když se zaregistrujete a vytvoříte si účet na našem webu, shromáždíme následující povinné informace: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, IP adresu.
Pokud neposkytnete povinné informace požadované registračním formulářem, nebudete se moci zaregistrovat nebo si vytvořit účet na našem webu.
Volitelné informace: telefonní číslo, město, kraj, adresa. Můžete se také rozhodnout přijímat marketingovou komunikaci od nás a/nebo od jiných třetích stran. Pro více informací si přečtěte sekci „Marketingová komunikace“ níže.
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájem: registrace a správa účtů na našem webu k usnadnění provozu našeho obchodu, abyste mohli zadávat objednávky, snadno zpracovávat žádosti o vrácení/výměnu produktů, prohlížet historii objednávek, podávat stížnosti, přihlásit se k newsletteru – pokud chcete.
Přenos a uchovávání vašich údajů
Informace, které poskytnete prostřednictvím registračního formuláře na našem webu, budou uloženy v Evropském hospodářském prostoru na serverech poskytovatele webhostingu Romarg z Rumunska. Jeho Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html
Informace, které shromažďujeme, když zadáte objednávku na našem webu
Shromažďujeme a používáme informace od osob, které zadávají objednávku na našem webu v souladu s touto částí a částí nazvanou Zpřístupnění a další použití vašich údajů.
Informace shromážděné při zadávání objednávky
Povinné informace
Když zadáváte objednávku zboží na našem webu, shromáždíme jméno, příjmení, e-mailovou adresu, adresu, fakturační a dodací adresu, telefon, IP adresu a pokud to platí: název společnosti, jedinečný identifikační kód, registrační číslo v obchodním rejstříku.
Pokud tyto informace neposkytnete, nebudete moci nakupovat zboží z našeho webu nebo uzavřít smlouvu s námi.
Právní základ pro zpracování: nezbytné pro splnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nezbytné pro splnění smlouvy: potřebujeme povinné informace shromážděné prostřednictvím našeho kontrolního formuláře k určení, kdo je smluvní stranou a jak vás kontaktovat za účelem splnění našich povinností vyplývajících ze smlouvy, včetně vystavení faktur, zasílání účtenek a potvrzení objednávek.
Právní základ pro zpracování: splnění zákonné povinnosti (článek 6 odst. 1 písm. c) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Zákonná povinnost: máme zákonnou povinnost vystavit fakturu za zboží a služby, které jste od nás zakoupili, pokud jste registrován pro účely DPH a požadujeme povinné informace poskytované naším platebním formulářem.
Volitelné informace
Také shromažďujeme volitelné informace od vás, například údaje o čase doručení objednávky nebo jakékoli další informace, které chcete poskytnout.
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájmy: pro dobré fungování našeho obchodu a abychom vám mohli doručit objednávku ve vámi požadovaném čase.
Právní základ pro zpracování: váš souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájmy: souhlasíte s zpracováním jakýchkoli volitelných informací, které poskytnete odesláním těchto informací k nám.
Zpracování platby
Po zadání objednávky na našem webu budete muset zaplatit za zboží nebo služby, které jste objednali. Pro zpracování vaší platby používáme třetí strany: MobilePay Netopia. Vaše platba bude zpracována těmito zmíněnými. Platba může být provedena také bankovním převodem, platebním příkazem.
PayU a MobilePay Netopia shromažďují, využívají a zpracovávají vaše informace, včetně platebních informací, v souladu s jejich Zásadami ochrany osobních údajů. Můžete se k Zásadám ochrany osobních údajů dostat na následujících odkazech: https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/ a https://www.payu.ro/politica-de-confidentialitate
Přenos a uchovávání vašich údajů
PayU se nachází v Rumunsku. Informace o zpracování vaší platby jsou uchovávány v Evropském hospodářském prostoru na serverech PayU v Rumunsku
MobilePay Netopia se nachází v Rumunsku. Informace o zpracování vaší platby jsou uchovávány v Evropském hospodářském prostoru na serverech MobilePay Netopia v Rumunsku.
Právní základ pro zpracování: nezbytné pro splnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nezbytné pro splnění smlouvy: splnění vaší smluvní povinnosti zaplatit za zboží nebo služby, které jste od nás objednali.
Marketingová komunikace
Automatizovaný marketing RETARGETING.BIZ
Pro účely profilování, monitorování a zasílání personalizovaných sdělení a nabídek používáme Retargeting.biz (Adresa: Str. Vasile Lascar, Nr. 178, Sector 2, Bukurešť, Jedinečný identifikační kód (CUI): RO34270947, Číslo v obchodním rejstříku: J40/3525/23.03.2015, E-mail: [email protected], Telefonní číslo: +40-727-383-165), software pro automatizovaný marketing zaměřený na online obchody.
Tyto aktivity nemají žádný právní efekt ani podobný významný efekt na uživatele. Jediným důsledkem tohoto profilování jsou slevy a personalizované marketingové nabídky zobrazené nebo/ a zasílané uživatelům webu www.indira.cz. Způsoby, kterými Retargeting.biz informuje uživatele, jsou: pop-upy na www.indira.cz nebo e-maily s personalizovaným obsahem. Uživatel může zvolit, aby nebyl profilován nebo aby přestal dostávat komerční sdělení, jinak než přijímáním těchto slev nebo personalizovaných marketingových nabídek. Stačí zaslat žádost v tomto smyslu na adresu: [email protected]
Pro účely zpracování, monitorování aktivit (profilování) a interakci s webem musí Retargeting.biz automaticky shromažďovat a ukládat následující osobní údaje: e-mail, telefonní číslo, jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, město, kraj, IP adresa (včetně možné polohy), prohlížeč, order ID, slevový kód, hodnota slevy, náklady na dopravu, celková hodnota objednávky, individuální cena objednaných produktů, varianty produktů, produkty, zařízení, OS, poloha IP, časové značky spojené s návštěvou stránky, návštěva stránky, návštěva kategorie, návštěva značky, kliknutí na obrázek, přejetí myší na košík, přejetí myší na cenu, posunutí nahoru, posunutí dolů, přidání do košíku, odstranění z košíku, výběr varianty, přidání do seznamu přání, komentář, Líbí se na Facebooku, návštěva stránky nápovědy.
Kategorie subjektů údajů jsou návštěvníci, registrovaní uživatelé nebo zákazníci webu, jak je to vhodné, podle zvolené služby. Údaje návštěvníků budou uloženy po dobu 2 měsíců a údaje registrovaných uživatelů nebo zákazníků po dobu 3 let.
Pro poskytování svých služeb používá Retargeting.biz zástupce třetích stran (subdodavatelů) z EEA a USA (pouze pro oznámení push), a zatímco přenos osobních údajů je prováděn na základě EU-US Privacy Shield, údaje jsou uchovávány/ uložené po dobu trvání smlouvy mezi oběma stranami.
Cookies: tento web musí používat cookies první strany a poskytne Retargeting.biz přístup k těmto informacím. Tento cookie je umístěn na tomto webu a proto může být použit pouze v souvislosti s tímto webem. Výsledkem toho není technicky možné vytvořit spojení mezi vnitřním sledováním uživatelů tohoto webu a sledováním na jiných webech prostřednictvím tohoto cookie.
Chcete-li se odhlásit z komunikací zasílaných Retargeting.biz pošlete e-mail na adresu: [email protected].
Přenos a uchovávání vašich údajů
Používáme službu třetí strany ke správě našeho e-mailového seznamu: MailChimp.
Informace, které posíláte ke svému přihlášení do našeho newsletteru, budou uloženy v Evropském hospodářském prostoru na serverech administrátora třetí strany e-mailového seznamu ve Švýcarsku.
Použití web beaconů a podobných technologií v e-mailech
Používáme technologie jako web beacon (malé grafické soubory) k vyhodnocení výkonu našich e-mailů, jako jsou míra doručení, míra otevření a míra kliknutí.
Pro více informací o tom, jak používáme web beacon v našich e-mailech, si přečtěte naši politiku cookie, která je dostupná zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Pro více informací o našich poskytovatelích a o použití web beacon, si přečtěte jejich Zásady ochrany osobních údajů dostupné zde: https://mailchimp.com/legal/privacy
Naše zboží a služby
Můžete se přihlásit k odběru našich marketingových komunikací týkajících se našeho zboží a služeb prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Budeme vám zasílat marketingové komunikace týkající se našeho zboží a služeb pouze, pokud se přihlásíte k jejich odběru.
Právní základ pro zpracování: souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Souhlas: dáváte svůj souhlas s posíláním informací o našem zboží a službách přihlášením k odběru takových informací v souladu se zde uvedenými kroky.
Přenos a uchování vašich dat
Používáme službu třetí strany ke správě našeho e-mailového seznamu: MailChimp.
Informace, které posíláte ke svému přihlášení do našeho newsletteru, budou uloženy v Evropském hospodářském prostoru na serverech administrátora třetí strany e-mailového seznamu ve Švýcarsku.
Zboží a služby třetích stran
Vedle přijímání informací o našich produktech a službách se můžete rozhodnout přijímat od nás marketingová sdělení týkající se zboží a služeb třetích stran prostřednictvím e-mailu, textové zprávy, telefonu nebo poštou, zaškrtnutím pole, které označuje, že chcete dostávat taková sdělení.
Právní základ pro zpracování: souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Souhlas: dáváte svůj souhlas s posíláním informací o zboží a službách třetích stran přihlášením k odběru takových informací v souladu se zde uvedenými kroky.
Přenos a uchování vašich dat
Používáme službu třetí strany ke správě našeho e-mailového seznamu: MailChimp.
Informace, které posíláte ke svému přihlášení do našeho newsletteru, budou uloženy v Evropském hospodářském prostoru na serverech administrátora třetí strany e-mailového seznamu ve Švýcarsku.
Použití web beaconů a podobných technologií v e-mailech
Používáme technologie jako web beacon (malé grafické soubory) k vyhodnocení výkonu našich e-mailů, jako jsou míra doručení, míra otevření a míra kliknutí.
Pro více informací o tom, jak používáme web beacon v našich e-mailech, si přečtěte naši politiku cookie, která je dostupná zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Pro více informací o našich poskytovatelích a o použití web beacon, si přečtěte jejich Zásady ochrany osobních údajů dostupné zde: https://mailchimp.com/legal/privacy
Informace získané nebo získané od třetích stran
Tato část stanoví, jak získáváme nebo shromažďujeme informace o vás prostřednictvím třetích stran.
Informace obdržené od třetích stran
Někdy dostáváme informace o vás od třetích stran. Tyto třetí strany, od kterých dostáváme údaje o vás, jsou obecně obchodní partneři.
Je také možné, že třetí strany, se kterými jsme neměli žádný předchozí kontakt, nám poskytují informace o vás.
Informace, které získáme od třetích stran, budou obvykle vaše jméno a kontaktní údaje, ale mohou zahrnovat jakékoli další informace o vás, které nám poskytnou.
Právní základ pro zpracování: nezbytné pro splnění smlouvy nebo přijímání opatření na vaši žádost k uzavření smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nezbytné pro splnění smlouvy: pokud třetí strana poskytla informace o vás (např. vaše jméno a e-mailovou adresu), aby vám poskytla služby, zpracujeme vaše informace, abychom mohli přijmout opatření na vaši žádost k uzavření smlouvy s námi (jak je to relevantní).
Právní základ pro zpracování: souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Souhlas: pokud jste požadoval, aby třetí strana poskytla informace o vás a účel zveřejnění těchto informací nesouvisí se splněním smlouvy nebo služby, kterou vám máme poskytnout, zpracujeme vaše informace na základě souhlasu, který poskytujete žádostí o poskytnutí informací k nám.
Právní základ pro zpracování: naší legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájmy: pokud třetí strana poskytla informace o vás a nesouhlasil/a jste s poskytováním těchto informací, budeme mít legitimní zájem tyto informace zpracovat za určitých okolností.
Například budeme mít legitimní zájem na zpracování vašich informací pro splnění našich povinností vyplývajících ze subdodavatelské smlouvy s třetí stranou, pokud jste hlavní smluvní stranou. Naším legitimním zájmem je plnění našich povinností v rámci naší subdodavatelské smlouvy.
Podobně nám třetí strany mohou poskytovat informace o vás, pokud jste porušil/a nebo byste mohl/a porušit některá práva našich práv. V tomto případě bychom měli legitimní zájem na zpracovávání těchto informací k vyšetření a sledování takových potenciálních porušení.
Pokud obdržíme informace o vás omylem
Pokud bychom omylem obdrželi informace o vás od třetí strany a/nebo nemáme právní základ pro zpracování těchto informací, vaše informace vymažeme.
Informace získané námi od třetích stran
V určitých situacích (např. pro ověření informací, které máme o vás, nebo pro získání chybějících informací, které potřebujeme pro poskytování služby) získáme informace o vás z některých veřejně přístupných zdrojů jak z EU, tak i mimo EU, jako jsou instituce/úřady.
Právní základ pro zpracování: nezbytné pro splnění smlouvy nebo přijímání opatření na vaši žádost k uzavření smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nezbytné pro uzavření smlouvy: pokud jste uzavřel/a smlouvu nebo požádal/a o uzavření smlouvy s námi v určitých situacích, získáme informace o vás z veřejných zdrojů, abychom mohli porozumět vašemu podnikání a poskytovat služby na odpovídající úrovni pro vás.
Například získáme a/nebo ověříme vaši e-mailovou adresu z vaší webové stránky, pokud nás požádáte o zasílání informací e-mailem a nemáme nebo potřebujeme potvrzení vaší e-mailové adresy.
Právní základ pro zpracování: naše legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájmy: za určitých okolností budeme mít legitimní zájem na získávání informací o vás z veřejných a soukromých zdrojů. Například, pokud jste porušil/a nebo podezříváme, že jste porušil/a některá z našich práv, budeme mít legitimní zájem na získávání a zpracovávání informací o vás z těchto zdrojů, abychom mohli vyšetřovat a sledovat jakékoliv podezřelé nebo potenciální porušení.
Právní základ pro zpracování: souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Souhlas: je možné, že získáme informace od třetích stran, pokud jste souhlasili s jejich sdílením s námi vyjádřením souhlasu, např. zaškrtnutím políčka, které vám říká, že si přejete sdílení vašich informací s námi.
Využití automatizovaných rozhodovacích mechanismů
Používáme automatizované mechanismy rozhodování na našem webu. Nemyslíme si, že to má právní dopad na vás nebo vás ovlivňuje podobným způsobem.
Máte právo vznášet námitky proti používání automatizovaných rozhodovacích mechanismů u nás, jak je uvedeno v této části. Můžete tak učinit tím, že odmítnete cookies v souladu s metodou popsanou v relevantní části těchto Zásad ochrany osobních údajů. Pokud nechcete, abychom zpracovávali vaši skutečnou IP adresu (obvykle IP adresa přidělená poskytovatelem internetových služeb) při návštěvě našeho webu, můžete použít privátní virtuální síť (VPN) nebo bezplatnou službu, jako je Tor.
Přečtěte si více o použití cookies a podobných technologií (včetně právního základu pro jejich použití) a jak se odhlásit v naší politice cookies, která je dostupná zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Automatizované rozhodovací mechanismy
Automatizované rozhodovací mechanismy jsou ty mechanismy, které činí rozhodnutí pomocí technologických prostředků (prostřednictvím stroje) bez lidského zásahu.
Využití automatizovaných rozhodovacích mechanismů pro reklamu
Používáme automatizované zobrazení reklam obsahujících naše produkty a služby na jiných webech, které navštěvujete, prostřednictvím cookies. Pro více informací o typech cookies, které používáme, navštivte naši politiku cookies, která je dostupná zde: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Logika zapojená: automatizované zobrazování reklam osobám, které navštívily náš web, zvyšuje efektivitu reklamy a je pro nás ekonomičtější než ruční zobrazení nebo jiné metody reklamy.
Význam a předpokládané důsledky: cookies budou použity k rozpoznání vaší návštěvy našeho webu pro zobrazování reklam (pokud jste takové cookies neblokovali) a budou sbírat informace o vašem online chování.
Jak se můžete ohradit: můžete zablokovat tyto typy cookies pomocí nástroje pro správu cookies na webu www.indira.cz, např. zablokováním cookies třetích stran pomocí nastavení prohlížeče. Pro více informací si přečtěte politiku cookies: https://www.indira.cz/continut/politika-de-utilizare-cookie-uri
Uveřejnění a další použití vašich údajů
Tato část stanoví okolnosti, za nichž zpřístupníme vaše údaje třetím stranám a jakékoliv další účely, pro které používáme vaše údaje.
Zpřístupnění vašich informací poskytovatelům služeb
Používáme řadu třetích stran, které nám poskytují služby potřebné pro provoz naší podnikatelské činnosti nebo které nám pomáhají provozovat naši obchodní činnost a které zpracovávají vaše informace pro nás naším jménem. Tyto zahrnují následující:
    • Poskytovatelé e-mailových služeb: Google Gmail. Jejich Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://policies.google.com/privacy
    • Poskytovatelé webhostingových služeb: Romarg. Jejich Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://www.romarg.ro/politica-de-confidentialitate.html
    • Poskytovatelé marketingových služeb: Retargeting. Jejich Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://retargeting.biz/ro/termeni-si-conditii
    • Poskytovatel e-mailového marketingu: MailChimp. Jejich Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/
    • Poskytovatelé kurýrních služeb: Urgent Cargus, DPD, Pošta Rumunska.
Naši poskytovatelé služeb se nacházejí v Rumunsku nebo v Evropské unii.
Vaše informace budou sdíleny s těmito poskytovateli služeb, kde je nezbytné poskytnout službu, kterou jste požadovali, ať už to je přístup na náš web nebo objednání zboží a služeb od nás.
Právní základ pro zpracování: legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájem podle: pokud sdílíme vaše informace s těmito třetími stranami v jiném kontextu než případě, že je nezbytné k splnění smlouvy (nebo na vaši žádost tak učinit), budou vaše informace s takovými třetími stranami sdíleny proto, aby nám umožnily efektivně provozovat a řídit naše podnikání.
Právní základ pro zpracování: je nutné splnit smlouvu nebo přijmout opatření na vaši žádost k uzavření smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Důvod, proč je to nutné pro splnění smlouvy: je možné sdílet informace s našimi poskytovateli služeb, abychom splnili závazky vyplývající z této smlouvy nebo přijali opatření, která jste požadovali před uzavřením smlouvy s vámi.
Uveřejnění vašich informací jiným třetím stranám
Uveřejňujeme vaše informace třetím stranám v určitých situacích, jak je uvedeno níže.
Zpřístupnění informací třetím stranám, jako jsou Google Inc., Facebook, Retargeting. Google shromažďuje informace pomocí Google Analytics na našem webu. Google, Facebook a Retargeting používají tyto informace, včetně IP adres a informací z cookies, pro různé účely, jako zlepšení kvality našich služeb a vaší uživatelské zkušenosti. Informace shromážděné Googlem, Facebookem a Retargetingem jsou shromažďovány anonymně.
Právní základ pro zpracování: naší legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájmy: zlepšení kvality našich služeb.
Sdílení vašich informací s třetími stranami, které jsou buď spojené, nebo související s provozem našeho podnikání, pokud je to pro nás nezbytné. Tyto třetí strany zahrnují: konzultanty, obchodní partnery. Další informace o každé z těchto třetích stran jsou uvedeny níže.
Právní základ pro zpracování: naší legitimní zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f) Nařízení o ochraně osobních údajů).
Legitimní zájem: efektivní provoz a řízení našeho podnikání.